|
Description
|
บทคัดย่อ
บริษัท เคอรี่ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี พ.ศ. 2549 ปัจจุบันมีจุดให้บริการกว่า 5,500 แห่งทั่วประเทศไทย โดยมีบริการจัดส่งพัสดุด่วนอย่างการจัดส่งภายในวันถัดไป (ND) ซึ่งครอบคลุมกว่า 99.9% ทั่วทุกพื้นที่ในประเทศ และกว่า 97% ของการจัดส่งประสบความสำเร็จในการเข้าจัดส่งตั้งแต่ครั้งแรก ปัจจุบันมีการจัดส่งพัสดุไปยังสถานที่ต่างๆเป็นจำนวนทั้งสิ้นกว่า 1,100,000 ชิ้นต่อวัน ทั้งนี้ได้เริ่มให้บริการผ่านช่องทางต่างๆ เพื่อเสริมสร้างความสะดวกสบายในการใช้บริการของลูกค้าในกลุ่มเซ็กเมนต์บุคคล-ส่งถึง-บุคคล (C2C) โดยมีการเปิดให้บริการสาขาหรือร้านพาร์เซลช็อป (Parcel Shop) อีกทั้งบริการผ่านทางตู้ล็อกเกอร์ตามจุดให้บริการต่างๆ นอกจากนี้ยังมีการให้บริการเรียกเก็บเงินปลายทาง (COD) ที่ใหญ่ที่สุดของประเทศไทย โดยเป็นที่ยอมรับในระดับภูมิภาค ทั้งในฮ่องกง ไต้หวัน เวียดนามและมาเลเซียอีกด้วย
จากการที่ได้เข้าไปปฏิบัติงานของโครงการสหกิจศึกษา เมื่อวันที่ 4 พฤศจิกายน 2562 ถึงวันที่6 มีนาคม 2563 ณ บริษัท เคอรี่ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด สาขาเมืองโคราช ตำแหน่งนักศึกษาฝึกงาน แผนก StationAgent ได้รับมอบหมายให้ทำโครงการ การพัฒนาปรับปรุงระบบการคัดแยกพัสดุตามสายงาน เข้ามาช่วยในการแก้ไขปัญหาการคัดแยกพัสดุให้เป็นระบบ สามารถลดระยะเวลาในการคัดแยกได้ และการแสดงสายงานการส่งพัสดุที่ชัดเจนขึ้น
ผู้จัดทำได้ดำเนินการศึกษาโดยสืบค้นข้อมูลศึกษาความเป็นมาของปัญหาและได้จัดทำโครงการเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นเพื่อช่วยลดขั้นตอนในการคัดแยกงาน ลดระยะเวลาในการคัดแยกงาน และสามารถนำพัสดุออกส่งได้เร็วยิ่งขึ้น
|