|
Description
|
บริษัท เคอรี่ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี พ.ศ. 2549 ปัจจุบันมีจุดให้บริการกว่า 5,500 แห่งทั่วประเทศไทย โดยมีบริการจัดส่งพัสดุด่วนอย่างการจัดส่งภายในวันถัดไป (ND) ซึ่งครอบคลุมกว่า 99.9% ทั่วทุกพื้นที่ในประเทศ และกว่า 97% ของการจัดส่งประสบความสำเร็จในการเข้าจัดส่งตั้งแต่ครั้งแรก ปัจจุบันมีการจัดส่งพัสดุไปยังสถานที่ต่าง ๆ เป็นจำนวนทั้งสิ้นกว่า 1,100,000 ชิ้นต่อวัน ทั้งนี้ได้เริ่มให้บริการผ่านช่องทางต่าง ๆ เพื่อเสริมสร้างความสะดวกสบายในการใช้บริการของลูกค้าในกลุ่มเซ็กเมนต์บุคคล-ส่งถึง-บุคคล (C2C) โดยมีการเปิดให้บริการสาขาหรือร้านพาร์เซลช็อป (Parcel Shop) อีกทั้งบริการผ่านทางตู้ล็อกเกอร์ตามจุดให้บริการต่าง ๆ นอกจากนี้ยังมีการให้บริการเรียกเก็บเงินปลายทาง (COD) ที่ใหญ่ที่สุดของประเทศไทย โดยเป็นที่ยอมรับในระดับภูมิภาค ทั้งในฮ่องกง ไต้หวัน เวียดนามและมาเลเซียอีกด้วย
จากการที่ได้เข้าไปปฏิบัติงานของโครงการสหกิจศึกษา เมื่อวันที่ 4 พฤศจิกายน พ.ศ.2562 ถึงวันที่ 6 มีนาคม พ.ศ.2563 ณ บริษัท เคอรี่ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด สาขาภูเขาลาด ตำแหน่งนักศึกษาฝึกงาน แผนก Station Agent ได้รับมอบหมายให้ทำโครงการเรื่อง การคัดแยกขนาดกล่องพัสดุงานรับ (Sortout) โดยนำหลักวิชาความรู้เข้ามาช่วยในหารแก้ไขปัญหาการทำงานที่ซ้ำซ้อน และการลดขั้นตอนการทำงานที่ล่าช้า
ผู้จัดทำได้ดำเนินการศึกษาโดยสืบค้นข้อมูลศึกษาความเป็นมาของปัญหาและได้จัดทำโครงการเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นเพื่อลดขั้นตอนการทำงาน และให้การทำงานนั้นมีประสิทธิภาพมากขึ้น
|