Title
|
การเพิ่มประสิทธิภาพระบบการจัดการคลังอะไหล่รถบรรทุกด้วย Line Chatbot กรณีศึกษา บริษัท คิงส์โลจิสติกส์ จำกัด |
Creator
|
นางสาวพิลดา ชูใจ |
Description
|
การจัดทำโครงการสหกิจศึกษาในครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการควบคุมสต็อกอะไหล่รถบรรทุกด้วย Line Chatbot บริษัท คิงส์โลจิสติกส์ จำกัด โดยใช้การวิเคราะห์แผนภูมิก้างปลา (Fish Bond Diagram) และใช้โปรแกรม Line Chatbot ในการพัฒนาประสิทธิภาพ ผลการศึกษาพบว่า ปัญหาหลักคือ ความล่าช้าในการค้นหาอะไหล่และสต็อกคงเหลือที่ไม่ตรงตามจริงในระบบ ผลของการแก้ปัญหาพบว่า คือ การนำเอา Line Chat Bot มาใช้เพื่อช่วยให้การค้นหาอะไหล่ได้รวดเร็วขึ้น ซึ่งเวลาที่ใช้ในการค้นหkในการปฏิบัติงานเวลาเดิมอยู่ที่ 12- 22 นาที แต่เมื่อมีการนำ Line Chat Bot มาใช้พบว่าระยะเวลาในการค้นหานั้นอยู่ที่ 4-12 นาที ซึ่งใช้เวลาน้อยกว่าการปฏิบัติงานแบบเดิมอยู่ที่ประมาณ 8 นาที หรือคิด เป็น 44.44% และ 54.55% ข้อเสนอแนะจากการปฏิบัติงานคือ ควรมีการตรวรนับสินค้าจริงกับระบบทุกเดือน และออกแบบพื้นที่การจัดเก็บอะไหล่ให้สะดวกในการหยิบและแบ่งเป็นหมวดหมู่ |
Subject
|
การจัดการโลจิสติกส์และโซ่อุปทาน, คณะวิทยาการจัดการ |